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商品退貨政策

感謝您在本網站購物!為保障消費者權益,本店提供退貨服務,但僅限於商品存在瑕疵或出貨錯誤的情況。請您在購買前仔細閱讀以下退貨規範。

退貨條件

  1. 僅接受因商品 瑕疵(破損、缺件、功能異常等)出貨錯誤(寄錯商品、規格不符) 的退貨申請。
  2. 因個人因素(如尺寸不合、與想像不同、顏色差異等)恕不接受退貨。
  3. 商品須保持完整,包含原始包裝、附件、贈品及發票,不可有使用痕跡。

退貨流程

  1. 請於收到商品後 7日內,透過客服信箱或聯繫方式提出退貨申請,並提供商品照片與問題描述。
  2. 經本店確認符合退貨條件後,將通知退貨方式與相關流程。
  3. 退貨商品寄回並經檢查無誤後,本店將辦理退款或更換。

注意事項

  • 若退回的商品經檢查並無瑕疵或不屬於出貨錯誤,本店有權拒絕退貨並將商品退回。
  • 本店保留最終審核與解釋退貨政策的權利。

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